JURNALNEWS.CO.ID – Penerapan Komunikasi Bisnis – Ada dua elemen yang sangat terikat dan tidak dapat dipisahkan yaitu bisnis dan komunikasi. Mengapa demikian? Karena jika suatu aktivitas bisnis tidak dibarengi dengan komunikasi maka bisnis tersebut tidak akan berjalan lancar.

 Komunikasi dalam bisnis itu sangat mempengaruhi bisnis yang sedang berjalan, maka dari itu komunikasi dalam bisnis sangat mempengaruhi baik buruknya bisnis dikarenakan komunikasi merupakan cara yang paling efektif bagi masyarakat dan orang banyak untuk berinteraksi dan juga berkomunikasi dalam berbisnis dapat menunjang produktivitas serta kreativitas bisnis. 

Di era modern seperti ini teknologi sudah sangat berkembang , hal ini membuat komunikasi dalam bisnis bagi masyarakat luas akan semakin mudah, seperti halnya bisa berkomunikasi melalui smartphone, melihat iklan ditelevisi, dan bisa juga di e-commerce (sistem perbelanjaan online). Bisa disimpulkan bahwa komunikasi didalam bisnis amat sangat penting tentunya bagi pelaku usaha karena melalui komunikasi, pelaku usaha maupun konsumen dapat berbagi informasi maupun memperoleh informasi.

Bagi pelaku bisnis tiap bisnis yang dibangun pastinya mempunyai tujuan buat meningkatkan penjualannya agar perusahaan mendapatkan penghasilan yang akhirnya bisa mendukung kehidupan bisnis di periode nanti. 

Sebuah strategi yang bisa dipakai oleh pelaku bisnis buat meningkatkan penjualan ialah dengan mengaplikasikan komunikasi bisnis diaktivitas bisnisnya. 

Komunikasi bisnis amat sangat bermanfaat sebab bisa mendorong bisnis menjadi lebih baik dalam membagikan penawaran pada konsumen, yang akhirnya konsumen tertarik buat melaksanakan pembelian. 

Menurut Irma, komunikasi bisnis bisa diungkapkan menjadi usaha suatu bisnis buat membagikan informasi, mempersuasi serta memberi tahu konsumen dengan langsung ataupun tidak langsung mengenai produk ataupun jasa yang ditawarkan. Tujuannya ialah agar konsumen mendapat informasi mengenai produk yang dibutuhkan dan melaksanakan pembelian serta berpengaruh pada peningkatan penjualan produk.

Komunikasi bisnis yang bisa dilaksanakan oleh pelaku bisnis ialah dengan mempromosikan produk dan mengembangkan hubungan bersama konsumen untuk mendorong tingkatnya penjualan produk. Dan tidak lupa juga menulis pesan bisnis baik secara tertulis memakai media ataupun lisan agar memudahkan mencapai tujuan komunikasi. 

Penerapan komunikasi bisnis yang bisa dilaksankan oleh pelaku bisnis dapat berupa memakai bahasa indonesia  yang baik, mudah dipahami, dan tentunya menggunakan kata-kata yang dapat menarik minat konsumen, dan juga dari segi penampilan disarankan agar terlihat rapi serta memakai body language saat melaksanakan penawaran pada konsumen dan bisa juga menggunakan media sosial seperti instagram, shopee, tokopedia dll untuk membagikan informasi mengenai produk yang akan ditawarkan. Dengan begitu, konsumen mempunyai keyakinan serta harapan pada pesan yang disampaikan oleh pegawai atau sales, akhirnya tergerak untuk melakukan pembelian yang diinginkan. Hal ini berpengaruh pada perilaku meliputi pembelian, yang akhirnya bisa meningkatkan volume penjualan. 

Daftar Pustaka

Irma, A. (2017). Peran Instagram Sebagai Media Komunikasi Pemasaran Bisnis Online (Studi Deskriptif Kualitatif Pada Bisnis Online Beautyhomeshop). Jurnal Online Kinesik, 4(2), 1–12.

Megawati, S. N., & Krisdianto, D. (n.d.). PENERAPAN KOMUNIKASI BISNIS DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN PADA PRODUK ALAT KESEHATAN.

Syarifah Haura Sahdary. Universitas Muhammadiyah Malang