JURNALNEWS.CO.ID – Kabid Propam Polda Kepulauan Bangka Belitung, Kombes Pol. Ferdiansyah, S.I.K., kembali menegaskan pentingnya seluruh personel menjaga citra dan nama baik Kepolisian. Imbauan tersebut ia sampaikan sebelum pelaksanaan apel pagi yang dipimpin Wakapolda Babel pada Senin (11/8/2025).

Dalam arahannya, Kombes Pol. Ferdiansyah menyampaikan sejumlah penekanan dari Kapolda Babel terkait pelayanan dan pelaksanaan tugas di lapangan. Salah satu poin utama yang ditekankan adalah pentingnya rasa empati dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.

“Personel yang bertugas di SPKT, Satpas, atau unit pelayanan lainnya harus memiliki rasa empati. Masyarakat yang datang ke kantor polisi adalah mereka yang sedang membutuhkan bantuan,” ungkap Kombes Pol. Ferdiansyah.

Ia juga menekankan agar personel memberikan pelayanan maksimal tanpa mempersulit masyarakat dalam membuat laporan. Selain itu, ia mengingatkan pentingnya bersikap sopan santun dalam setiap pelaksanaan tugas di lapangan.

Terkait penanganan laporan gangguan kamtibmas dari masyarakat, Kombes Pol. Ferdiansyah meminta setiap laporan direspons dengan cepat, bahkan bila perlu dilakukan pengecekan langsung ke lokasi yang dilaporkan.

Imbauan ini diharapkan dapat menjadi pengingat bagi seluruh anggota Polda Babel agar selalu profesional, humanis, dan menjunjung tinggi kode etik kepolisian dalam setiap tugas yang dijalankan.